Met SEPA-incasso schrijft het bureau facturen zelf af van de rekening van de ouders. Tamina maakt het bestand; dat lever je zelf aan bij je bank.

Wat je nodig hebt

• Een incassant-ID en de tenaamstelling, ingesteld onder Instellingen → Facturatie. Daar stel je ook in hoeveel dagen vooraf ouders de incasso aangekondigd krijgen; standaard is dat 5.
• Per kind een SEPA-machtiging.

Een incassobatch maken

1. Ga naar Facturatie → Incasso.
2. Kies de Incassodatum. Die moet minstens zoveel dagen vooruit liggen als de aankondiging.
3. Klik op Batch maken. Tamina neemt elke openstaande factuur met een machtiging mee en meldt welke facturen zonder machtiging zijn overgeslagen.
4. Klik bij de batch op Bestand om het SEPA-bestand te downloaden, en upload het bij je bank.

Alleen een eigenaar van het bureau kan een batch maken en het bestand downloaden.

Niet in een batch komen: creditnota's, facturen die al in een batch zitten, facturen van € 0 of minder, en facturen waarvoor een betaling via Mollie loopt.

Afboeken

Is de incasso uitgevoerd, klik dan bij de batch op Afboeken. Elke factuur in de batch wordt dan betaald, met de incassodatum als betaaldatum. Facturen die intussen zijn gestorneerd, gecrediteerd of al betaald, worden overgeslagen.

De statussen van een batch zijn Klaar om te downloaden, Aangeleverd en Afgeboekt.

Storno's

Komt een incasso terug, leg dat dan vast op de factuur zelf. Open de factuur, klik op Storno vastleggen en vul de reden in die de bank geeft. De factuur gaat terug naar openstaand, gaat uit de batch en kan in een volgende batch opnieuw worden aangeboden. Hij houdt het label Gestorneerd.

Bij betalingen via Mollie werkt dit anders: daar verwerkt Tamina een storno vanzelf. Zie Online betalen.