Berichten in Tamina gaan altijd over een kind. Per kind is er één gesprek, en iedereen die bij dat kind hoort, leest mee:

• de ouders en verzorgers van het kind;
• de gastouders die het kind als eigen kind hebben, of bij wie het rond deze tijd is ingepland (een week ervoor of erna);
• de medewerkers van het bureau.

Er zijn geen gesprekken tussen twee personen. Wat je schrijft, lezen de ouders, de gastouder en het bureau allemaal.

Een bericht sturen

1. Ga naar Berichten en kies het kind. In het bureauportaal zoek je een kind op met Nieuw gesprek: zoek een kind….
2. Typ je bericht. Met Enter verstuur je; met Shift+Enter begin je een nieuwe regel.
3. Met Foto toevoegen stuur je foto's mee: tot 6 per bericht, elk tot 8 MB, als jpg, png of webp.
4. Klik op Versturen.

Bij elk bericht staat wie het stuurde en in welke rol: ouder, gastouder of de naam van het bureau. Nieuwe berichten verschijnen vanzelf, zonder de pagina te verversen.

In het menu zie je hoeveel berichten je nog niet hebt gelezen. Een gesprek met ongelezen berichten staat vetgedrukt. Voor medewerkers van een bureau telt dat per persoon: dat een collega een bericht heeft gelezen, betekent niet dat jij het hebt gelezen.

Meldingen

E-mail

Kies onder Mail bij nieuwe berichten hoe je een e-mail wilt krijgen:

• Bij elk bericht;
• Eén mail als een bericht een kwartier ongelezen is: dit is de standaard;
• Geen mail.

Die keuze geldt voor al je gesprekken. In de e-mail staat nooit de inhoud van het bericht, alleen over welk kind het gaat.

Pushmeldingen in de app

De app vraagt de eerste keer dat je Berichten opent of je meldingen wilt krijgen. Je krijgt dan een melding op je telefoon bij elk nieuw bericht, ook zonder de inhoud. Tik erop om het gesprek te openen.

Zet pushmeldingen aan of uit onder Meer → Meldingen. Heb je ze eerder geweigerd, dan zet je ze aan via de instellingen van je telefoon.

Pushmeldingen zijn er alleen voor berichten. Over dagverslagen en urenstaten krijg je een e-mail.