Aan het eind van de maand dient je gastouder de uren in. Je krijgt dan een e-mail, en in je portaal staat bovenaan hoeveel urenstaten je moet controleren.

Controleren

Ga naar Urenstaten. Bij elke open urenstaat zie je de maand, het kind, de gastouder, het totaal aantal uren en hoeveel er gepland was. Daaronder staan de uren per dag.

• Goedkeuren: de uren kloppen. Na je bevestiging gaat de urenstaat door naar de facturatie.
• Afkeuren: er klopt iets niet. Schrijf op wat; dat is verplicht. Je gastouder ziet je reden, past de uren aan en dient ze opnieuw in.

Je keuze kun je zelf niet terugdraaien. Heb je je vergist, neem dan contact op met je gastouder of het bureau.

Als je niet reageert

Je bureau kan instellen dat een urenstaat vanzelf wordt goedgekeurd als je na een aantal dagen niet reageert. Je krijgt dan eerst een e-mail met de datum waarop dat gebeurt.

Onder Eerdere urenstaten zie je alle urenstaten die je al hebt behandeld, met de status en eventueel je reden van afkeuren.