De afspraken die gelden als je Tamina gebruikt — voor het bureau dat een abonnement afneemt en voor iedereen die daarbinnen wordt uitgenodigd.
Tamina wordt geleverd door Tamina, Wijnrank 4, 8253 LM Dronten, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 57772339. Je bereikt ons op info@tamina.nl.
Deze voorwaarden gelden voor iedereen die Tamina gebruikt: gastouderbureaus die een abonnement afnemen, en de gastouders en vraagouders die door zo’n bureau worden uitgenodigd.
Tamina is online software waarmee een gastouderbureau zijn opvangadministratie voert: gastouders en kinderen vastleggen, de planning bijhouden, uren laten registreren en goedkeuren, en die uren klaarzetten voor facturatie.
Tamina is een hulpmiddel, geen adviseur. Wij controleren niet of de vastgelegde uren, tarieven of gegevens juist zijn, en zijn geen partij bij de opvangovereenkomst tussen bureau, gastouder en vraagouder.
Inloggen gaat met een eenmalige code die naar je e-mailadres wordt gestuurd. Je bent zelf verantwoordelijk voor de toegang tot dat e-mailadres; wie erbij kan, kan bij je account.
Het gastouderbureau bepaalt wie er in zijn omgeving toegang heeft en met welke rol. Het bureau is er ook verantwoordelijk voor die toegang in te trekken zodra iemand er niet meer bij hoort.
Bij het gebruik van Tamina geldt:
Een bureau start met een proefperiode van 14 dagen. Daarna loopt het abonnement door tegen het op dat moment geldende tarief, gefactureerd per maand.
Het abonnement is maandelijks opzegbaar: er geldt geen opzegtermijn, en het loopt af aan het einde van de maand waarin je opzegt. Na afloop van het abonnement is de omgeving niet meer toegankelijk; wat er daarna met de opgeslagen gegevens gebeurt, staat in onze privacyverklaring.
We doen ons best om Tamina beschikbaar te houden, maar we kunnen geen ononderbroken beschikbaarheid garanderen. Onderhoud kondigen we waar mogelijk vooraf aan.
We maken regelmatig back-ups van de gegevens. Blijf daarnaast zelf zorgen voor de administratie die je wettelijk moet kunnen overleggen.
Het gastouderbureau bepaalt welke persoonsgegevens in Tamina worden vastgelegd en is daarmee verwerkingsverantwoordelijke; wij verwerken die gegevens in opdracht van het bureau en zijn verwerker. De afspraken daarover leggen we vast in een verwerkersovereenkomst, die onderdeel is van het abonnement.
Hoe we met persoonsgegevens omgaan, staat in onze privacyverklaring.
Tamina wordt geleverd zoals het is. We zijn niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit gegevens die door het bureau, een gastouder of een vraagouder onjuist of onvolledig zijn vastgelegd, uit beslissingen die op basis van de administratie zijn genomen, of uit gebruik van de dienst voor een ander doel dan waarvoor die bestemd is.
Onze aansprakelijkheid is per kalenderjaar beperkt tot het bedrag dat het bureau in de twaalf maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis aan ons heeft betaald, exclusief btw. Duurt de overeenkomst korter dan twaalf maanden, dan geldt het tot dat moment betaalde bedrag.
We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder in elk geval gederfde winst, gemiste besparingen, reputatieschade en schade door bedrijfsstagnatie.
Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van ons of van onze leidinggevenden, en niet voor zover dwingend recht daaraan in de weg staat.
Een vordering tot schadevergoeding vervalt twaalf maanden nadat het bureau de schade heeft ontdekt of redelijkerwijs had kunnen ontdekken, tenzij het de vordering binnen die termijn schriftelijk bij ons heeft gemeld.
Het bureau blijft zelf verantwoordelijk voor het voeren van de administratie die het wettelijk moet kunnen overleggen, en voor het treffen van maatregelen om schade te beperken.
We kunnen deze voorwaarden aanpassen als de dienst verandert. Bij een wijziging die nadelig voor je is, laten we dat vooraf weten. Laatst bijgewerkt: 22 juli 2026.
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen leggen we voor aan de bevoegde rechter in het arrondissement Midden-Nederland.